{"id":48952,"date":"2025-01-30T16:33:24","date_gmt":"2025-01-30T09:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/?page_id=48952"},"modified":"2026-09-23T15:06:03","modified_gmt":"2026-09-23T08:06:03","slug":"kebijakan-privasi-pelanggan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/kebijakan-privasi-pelanggan\/","title":{"rendered":"Kebijakan Privasi Pelanggan"},"content":{"rendered":"

PT Wika Tirta Jaya Jatiluhur berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana WTJJ mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pelanggan, serta memastikan transparansi dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.<\/p>\n

1. Informasi yang Dikumpulkan Perusahaan
\nKami mengumpulkan informasi pelanggan yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik, seperti:
\n\u25cf Data pribadi (contoh: nama, alamat, nomor telepon).
\n\u25cf Data transaksi terkait penggunaan layanan WTJJ.
\n\u25cf Informasi lain yang secara eksplisit diberikan oleh pelanggan selama interaksi.<\/p>\n

2. Penggunaan Informasi yang Dikumpulkan Perusahaan Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk :
\n\u25cf Menyediakan dan meningkatkan layanan WTJJ.
\n\u25cf Menanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan.
\n\u25cf Memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum dan regulasi.<\/p>\n

Kami tidak akan menggunakan data pelanggan untuk tujuan lain tanpa persetujuan sebelumnya dari pelanggan.<\/p>\n

3. Kontrol Pelanggan atas Data
\nKami memastikan pelanggan memiliki kontrol penuh atas data pribadinya, termasuk hak untuk:
\n\u25cf Menentukan bagaimana data mereka dikumpulkan, digunakan, dan diproses.
\n\u25cf Memilih untuk tidak menyetujui penggunaan data mereka untuk tujuan sekunder seperti pemasaran.
\n\u25cf Memberikan persetujuan aktif sebelum data dikumpulkan atau diproses.<\/p>\n

4. Hak Pelanggan
\nPelanggan memiliki hak atas data mereka, termasuk:
\n\u25cf Akses: Meminta akses ke data yang disimpan oleh Perusahaan.
\n\u25cf Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau sudah mengalami perubahan.
\n\u25cf Penghapusan: Meminta penghapusan data jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk keperluan bisnis.
\n\u25cf Transfer Data: Meminta agar data mereka dipindahkan ke penyedia layanan lain.<\/p>\n

5. Penyimpanan Data
\nKami menyimpan informasi pelanggan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah data tidak lagi diperlukan, data tersebut akan dihapus atau dianonimkan secara aman.<\/p>\n

6. Perlindungan Data
\nKami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data pelanggan dari akses tidak sah, pengungkapan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi, sistem penyimpanan yang aman, dan audit rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data.<\/p>\n

7. Kebijakan Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
\nKami tidak akan membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan layanan tertentu. Data yang dibagikan kepada mitra atau vendor pihak ketiga akan dilindungi oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.<\/p>\n

8. Pemantauan dan Pelaporan
\nWika Tirta Jaya Jatiluhur secara rutin memantau penggunaan data pelanggan untuk memastikan penggunaannya sesuai dengan tujuan yang ditetapkan. Perusahaan juga melaporkan persentase data pelanggan yang digunakan untuk tujuan sekunder dalam laporan publik untuk menjaga transparansi.<\/p>\n

Kontak Kami
\nUntuk pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi, atau untuk melaksanakan hak pelanggan atas data mereka, pelanggan dapat menghubungi kami melalui:
\n\u25cf Email\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 : sekretariat@wikatirtajaya.com
\n\u25cf WhatsApp : 0877 9536 4633<\/p>\n

Wika Tirta Jaya Jatiluhur berkomitmen untuk menjaga standar tertinggi dalam perlindungan privasi dan memastikan kepercayaan pelanggan melalui transparansi, kepatuhan, dan praktik pengelolaan data yang andal.
\nKebijakan ini dirancang untuk mencerminkan kepedulian Perusahaan terhadap perlindungan data pelanggan sekaligus memastikan bahwa data digunakan dengan bertanggung jawab.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nKebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/kebijakan-privasi-pelanggan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/kebijakan-privasi-pelanggan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T08:06:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/\",\"url\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/\",\"name\":\"Kebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-01-30T09:33:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T08:06:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kebijakan Privasi Pelanggan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/#website\",\"url\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/\",\"name\":\"Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur\",\"description\":\"wikatirtajayajatiluhur.id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/kebijakan-privasi-pelanggan\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Kebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur","og_url":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/kebijakan-privasi-pelanggan\/","og_site_name":"Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur","article_modified_time":"2026-09-23T08:06:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/","url":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/","name":"Kebijakan Privasi Pelanggan - Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/#website"},"datePublished":"2025-01-30T09:33:24+00:00","dateModified":"2026-09-23T08:06:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/kebijakan-privasi-pelanggan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kebijakan Privasi Pelanggan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/#website","url":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/","name":"Situs Resmi Wika Tirta Jaya Jatiluhur","description":"wikatirtajayajatiluhur.id","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48952"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48952"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50166,"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48952\/revisions\/50166"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wikatirtajayajatiluhur.id\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}